每筆OnRake提款在批准前都會進行資格及合規檢查。
批准後,加密貨幣提款會提交至所選區塊鏈網路,法幣提款則透過適用的支付提供商處理。
審核中的提款
提款可能會被審核以確認:
已完成適用的投注要求。
帳戶及支付資訊有效。
提款詳情與帳戶資訊相符。
無異常、重複或可疑活動。
不需要額外的帳戶驗證。
審核中的提款不代表已被拒絕,仍待完成所需檢查。
被拒絕的提款
提款可能被拒絕的原因:
未完成存款投注要求。
仍有未完成的有效紅利投注要求。
帳戶餘額不足。
選擇了無效的錢包地址或不支援的網路。
法幣提款詳情與註冊且驗證的電話號碼不符。
使用了第三方支付帳戶。
帳戶受限或需額外驗證。
提款未通過適用的安全或合規檢查。
可在交易歷史中選擇提款類型查看可用的拒絕詳情。
提款處理時間
批准後:
加密貨幣提款通常約需2分鐘。
法幣提款通常約需2至5分鐘。
整個流程通常不超過10分鐘。
區塊鏈擁堵、支付提供商延遲或額外安全檢查可能延長處理時間。
若提款超過10分鐘仍未完成,請聯絡我們的24/7線上客服。
提款前的帳戶驗證
OnRake可能會在批准提款前要求額外的身份或帳戶驗證。
這些檢查有助於:
確認帳戶所有權
保護帳戶免於未授權提款
防止詐騙及支付濫用
符合適用的合規要求
僅透過官方OnRake管道完成驗證。切勿與任何人分享密碼、一次性密碼或錢包恢復短語。
更改提款錢包
在確認提款請求前,可更改錢包地址及網路。
請求提交後,提款詳情通常無法編輯。如輸入錯誤資訊,請立即聯絡客服。
交易一旦提交至區塊鏈,錢包地址無法更改,且交易無法撤銷。
