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為什麼我的加密貨幣存款還未入帳?

了解為何您的加密貨幣存款即使交易成功仍可能延遲入帳,以及安全審核過程中應注意的事項。

如果您的加密貨幣交易顯示成功且資金已從您的加密錢包扣除,但主錢包尚未入帳,請不用擔心。

在某些情況下,來自未完成KYC(了解您的客戶)驗證的加密錢包的存款,可能需要額外的安全檢查才能入帳。這是我們保護您的帳戶並確保交易安全的措施之一。

驗證程序完成後,您的存款通常會在2分鐘內入帳至主錢包。

重要注意事項

  • 區塊鏈交易顯示成功表示轉帳已成功完成。

  • 您的存款可能仍需短暫的安全審核,才能顯示在主錢包中。

  • 等待期間請勿再次存款。

  • 如果存款在10分鐘後仍未入帳,請聯繫客服尋求協助。

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