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如何重設您的密碼

使用註冊的電子郵件或電話號碼重設密碼的逐步指南,包含OTP資訊及密碼安全提示。

忘記密碼了嗎?使用您註冊的電子郵件地址或電話號碼快速重設。


如何重設您的密碼

  1. 造訪網站並點擊**登入或註冊**。

  2. 選擇**忘記密碼?**

  3. 輸入您註冊的電子郵件地址或電話號碼。

  4. 輸入螢幕上顯示的驗證碼。

  5. 點擊**請求OTP**。

  6. 輸入您收到的6位數OTP。

  7. 點擊**驗證**。

  8. 輸入新密碼並再次輸入以確認。

  9. 完成密碼重設後,使用新密碼重新登入。

**注意:** OTP會根據您輸入的聯絡方式發送至您的電子郵件或電話,有效期為5分鐘—請等待5分鐘後再請求新的OTP。


故障排除

沒有收到OTP?

如果您是透過電子郵件請求OTP,請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件夾。並確保您輸入的電子郵件地址或電話號碼正確。

如果5分鐘後仍未收到OTP,請聯繫我們的24/7線上客服尋求協助。

建立安全密碼

您的新密碼需至少6個字元。為了更好的安全性,我們建議:

  • **大小寫字母的組合**

  • **數字**

  • **特殊字元**

  • **獨特密碼**,不可在其他網站使用

**重要:** 密碼重設後,舊密碼立即失效。請使用新密碼登入。切勿與他人分享您的密碼或OTP。


常見問題

OTP有效多久?

OTP有效期為5分鐘。

我需要等待多久才能請求新的OTP?

請在請求OTP後等待5分鐘,才能再次請求。

如果我沒有收到OTP該怎麼辦?

請先檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件夾。如果5分鐘後仍未收到,請告訴我們,我們將協助您以其他方式驗證帳戶。

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