Nếu giao dịch tiền điện tử của bạn hiển thị Thành công và số tiền đã bị trừ khỏi ví tiền điện tử, nhưng Ví Chính chưa được ghi có, bạn không cần lo lắng.
Trong một số trường hợp, tiền gửi từ ví tiền điện tử chưa hoàn thành xác minh KYC có thể cần kiểm tra bảo mật thêm trước khi ghi có. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch an toàn.
Sau khi hoàn tất xác minh, tiền gửi thường được ghi có vào Ví Chính trong vòng 2 phút.
Lưu ý quan trọng
Giao dịch trên blockchain hiển thị Thành công có nghĩa là chuyển tiền đã hoàn tất.
Tiền gửi của bạn có thể cần kiểm tra bảo mật ngắn trước khi xuất hiện trong Ví Chính.
Vui lòng không thực hiện thêm giao dịch gửi tiền trong khi chờ.
Nếu tiền gửi vẫn chưa được ghi có sau 10 phút, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng để được giúp đỡ.