Депозити криптовалюти зазвичай надходять у Головний гаманець приблизно за 2 хвилини, залежно від стану блокчейн-мережі.
Деякі транзакції можуть тривати довше через очікування підтверджень блокчейну, внутрішню обробку або додаткову перевірку безпеки.
Очікувані депозити
Статус Очікується означає, що депозит виявлено, але він ще не готовий до зарахування.
Це може статися, коли:
Транзакція в блокчейні все ще очікує підтверджень.
Обрана мережа перевантажена.
Транзакція потребує додаткових перевірок безпеки.
OnRake все ще обробляє депозит.
Кількість необхідних підтверджень залежить від блокчейн-мережі. OnRake автоматично зараховує депозит після завершення підтверджень і перевірок.
Успішна транзакція, але баланс не оновлено
Транзакція в блокчейні зі статусом Успішно означає, що переказ успішно зафіксовано в блокчейні. Це не завжди означає, що кошти одразу з’являться в Головному гаманці.
Якщо використано правильну мережу та адресу, зачекайте до 5–10 хвилин, щоб депозит було зараховано.
Будь ласка, не робіть новий депозит, поки обробляється існуюча транзакція.
Скасування депозиту
Депозит криптовалюти не можна скасувати після його надсилання в блокчейн.
Транзакції в блокчейні зазвичай незворотні. Якщо транзакція не була відправлена з зовнішнього гаманця, просто не продовжуйте переказ.
Відхилені депозити
Депозит може бути відхилено або не зараховано через:
Використано неправильну або непідтримувану мережу.
Адреса отримувача не співпадає з адресою, наданою OnRake.
Депозит був меншим за мінімальну суму 1 USDT.
Транзакція в блокчейні не вдалася або була скасована.
Сума, валюта або інформація про транзакцію не співпадають.
Транзакція не пройшла відповідні перевірки безпеки.