Her OnRake para çekme işlemi onaylanmadan önce uygunluk ve uyum kontrolünden geçer.
Onaylandıktan sonra, kripto para çekimleri seçilen blok zinciri ağına gönderilir, fiat para çekimleri ise ilgili ödeme sağlayıcısı aracılığıyla yapılır.
İncelenmekte Olan Para Çekme İşlemleri
Bir para çekme işlemi şu nedenlerle incelemeye alınabilir:
Geçerli çevrim şartlarının tamamlandığı doğrulanır.
Hesap ve ödeme bilgilerinin geçerli olduğu doğrulanır.
Para çekme detaylarının hesap bilgileriyle uyumlu olduğu doğrulanır.
Olağandışı, yinelenen veya şüpheli bir faaliyet olmadığı doğrulanır.
Ek hesap doğrulaması gerekmediği doğrulanır.
İncelenmekte olan bir para çekme işlemi mutlaka reddedilmiş demek değildir. Gerekli kontroller tamamlanana kadar beklemededir.
Reddedilen Para Çekme İşlemleri
Bir para çekme işlemi şu nedenlerle reddedilebilir:
Yatırım çevrim şartı tamamlanmamıştır.
Aktif bir bonus çevrim şartı tamamlanmamıştır.
Hesap bakiyesi yetersizdir.
Geçersiz bir cüzdan adresi veya desteklenmeyen bir ağ seçilmiştir.
Fiat para çekme detayları kayıtlı ve doğrulanmış telefon numarasıyla uyuşmamaktadır.
Üçüncü taraf bir ödeme hesabı kullanılmıştır.
Hesap kısıtlanmış veya ek doğrulama gerektirmektedir.
Para çekme işlemi geçerli güvenlik veya uyum kontrollerinden geçmemiştir.
Mevcut reddetme detayları, İşlem Geçmişi'nden Para Çekme işlem türü seçilerek kontrol edilebilir.
Para Çekme İşlem Süresi
Onaylandıktan sonra:
Kripto para çekimleri genellikle yaklaşık 2 dakika sürer.
Fiat para çekimleri genellikle yaklaşık 2–5 dakika sürer.
Tam süreç normalde 10 dakikadan uzun sürmemelidir.
Blok zinciri yoğunluğu, ödeme sağlayıcı gecikmeleri veya ek güvenlik kontrolleri işlem süresini uzatabilir.
Para çekme işlemi 10 dakikadan sonra tamamlanmamışsa, lütfen 7/24 Canlı Sohbet Destek ile iletişime geçin.
Para Çekmeden Önce Hesap Doğrulaması
OnRake, para çekme onayından önce ek kimlik veya hesap doğrulaması talep edebilir.
Bu kontroller şunlara yardımcı olur:
Hesap sahipliğini doğrulamak
Hesabı yetkisiz para çekimlerinden korumak
Dolandırıcılık ve ödeme suistimalini önlemek
Geçerli uyum gereksinimlerini karşılamak
Doğrulamayı yalnızca resmi OnRake kanalları üzerinden tamamlayın. Şifrenizi, OTP'nizi veya cüzdan kurtarma ifadenizi kimseyle paylaşmayın.
Para Çekme Cüzdanını Değiştirme
Cüzdan adresi ve ağı, para çekme talebi onaylanmadan önce değiştirilebilir.
Talep gönderildikten sonra para çekme detayları genellikle düzenlenemez. Yanlış bilgi girildiyse hemen Destek ile iletişime geçin.
İşlem blok zincirine gönderildikten sonra cüzdan adresi değiştirilemez ve işlem geri alınamaz.