Kripto işleminiz Başarılı görünüyorsa ve fonlar kripto cüzdanınızdan çekildiyse ancak Ana Cüzdanınıza henüz geçmediyse endişelenmeyin.
KYC (Müşterini Tanı) doğrulaması tamamlanmamış kripto cüzdanlarından yapılan yatırımlar, fonların hesaba geçmeden önce ek güvenlik kontrollerine tabi olabilir. Bu, hesabınızı korumak ve güvenli işlemler sağlamak için alınan önlemlerimizdendir.
Doğrulama süreci tamamlandıktan sonra, yatırımınız genellikle 2 dakika içinde Ana Cüzdanınıza aktarılır.
Önemli Notlar
Bir blok zinciri işleminin Başarılı olması, transferin başarıyla tamamlandığı anlamına gelir.
Yatırımınız Ana Cüzdanınızda görünmeden önce kısa bir güvenlik incelemesine tabi olabilir.
Lütfen beklerken başka bir yatırım yapmayınız.
Yatırımınız 10 dakika sonra hâlâ hesaba geçmediyse, lütfen daha fazla yardım için Müşteri Destek ile iletişime geçin.