Laktawan para pumunta sa pangunahing content

Paano i-reset ang iyong password

Hakbang-hakbang na gabay sa pag-reset ng password gamit ang rehistradong email o numero ng telepono, kasama ang impormasyon sa OTP at mga tip sa seguridad ng password.

Nakalimutan mo ba ang iyong password? I-reset ito nang mabilis gamit ang iyong rehistradong email address o numero ng telepono.


Paano i-reset ang iyong password

  1. Bisitahin ang website at i-click ang **Login o Sign Up**.

  2. Piliin ang **Nakalimutan mo ba ang iyong password?**

  3. Ilagay ang iyong rehistradong email address o numero ng telepono.

  4. Ilagay ang Captcha Code na ipinapakita sa screen.

  5. I-click ang **Request OTP**.

  6. Ilagay ang 6-digit na OTP na iyong natanggap.

  7. I-click ang **Verify**.

  8. Ilagay ang iyong bagong password at ulitin ito para kumpirmahin.

  9. Tapusin ang pag-reset ng password at mag-sign in muli gamit ang iyong bagong password.

**Tandaan:** Ang OTP ay ipinapadala sa iyong email o telepono depende sa iyong inilagay na contact method. Ito ay valid sa loob ng 5 minuto — maghintay ng 5 minuto bago humiling ng bago.


Pag-aayos ng problema

Hindi mo ba natanggap ang OTP?

Kung humiling ka ng OTP sa pamamagitan ng email, tingnan ang Spam o Junk folder. Siguraduhin din na tama ang iyong inilagay na rehistradong email address o numero ng telepono.

Kung hindi mo pa rin natatanggap ang OTP pagkatapos ng 5 minuto, makipag-ugnayan sa aming 24/7 Live Chat Support para sa tulong.

Paggawa ng ligtas na password

Ang iyong bagong password ay kailangang may hindi bababa sa 6 na karakter. Para sa mas mahusay na seguridad, inirerekomenda namin:

  • **Kombinasyon** ng malalaki at maliliit na titik

  • **Mga numero**

  • **Mga espesyal na karakter**

  • Isang **natatanging password** na hindi ginagamit sa ibang mga website

**Mahalaga:** Kapag na-reset na ang iyong password, agad na hindi na gagana ang lumang password. Mag-sign in gamit ang iyong bagong password. Huwag kailanman ibahagi ang iyong password o OTP sa iba.


Mga Madalas Itanong

Gaano katagal ang bisa ng OTP?

Ang OTP ay may bisa sa loob ng 5 minuto.

Gaano katagal ang kailangan kong hintayin bago humiling ng bagong OTP?

Dapat kang maghintay ng 5 minuto pagkatapos humiling ng OTP bago ka makapaghiling ng isa pa.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi ko natanggap ang aking OTP?

Suriin muna ang iyong Spam o Junk folder. Kung hindi mo pa rin ito natanggap pagkatapos ng 5 minuto, ipaalam sa amin at tutulungan ka naming i-verify ang iyong account sa ibang paraan.

Nasagot ba nito ang iyong tanong?