การถอนเงินทุกครั้งของ OnRake จะต้องผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติและการปฏิบัติตามก่อนอนุมัติ
หลังจากอนุมัติ การถอนเงินคริปโตจะถูกส่งไปยังเครือข่ายบล็อกเชนที่เลือก ส่วนการถอนเงินฟิอทจะถูกส่งผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
การถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
การถอนเงินอาจถูกตั้งให้ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่า:
ข้อกำหนดการเดิมพันที่เกี่ยวข้องได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินถูกต้อง
รายละเอียดการถอนเงินตรงกับข้อมูลบัญชี
ไม่มีการกระทำที่ผิดปกติ ซ้ำซ้อน หรือสงสัย
ไม่จำเป็นต้องยืนยันบัญชีเพิ่มเติม
การถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบไม่ได้หมายความว่าถูกปฏิเสธ แต่จะรอดำเนินการจนกว่าจะตรวจสอบครบถ้วน
การถอนเงินที่ถูกปฏิเสธ
การถอนเงินอาจถูกปฏิเสธเนื่องจาก:
ข้อกำหนดการเดิมพันเงินฝากยังไม่เสร็จสมบูรณ์
ข้อกำหนดการเดิมพันโบนัสที่ยังใช้งานอยู่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์
ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ
ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่ถูกต้องหรือเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับ
รายละเอียดการถอนเงินฟิอทไม่ตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและยืนยันแล้ว
ใช้บัญชีชำระเงินของบุคคลที่สาม
บัญชีถูกจำกัดหรือจำเป็นต้องยืนยันเพิ่มเติม
การถอนเงินไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
สามารถตรวจสอบรายละเอียดการปฏิเสธได้จากประวัติธุรกรรมโดยเลือกประเภทธุรกรรมเป็น ถอนเงิน
เวลาการดำเนินการถอนเงิน
หลังจากอนุมัติ:
การถอนเงินคริปโตมักใช้เวลาประมาณ 2 นาที
การถอนเงินฟิอทมักใช้เวลาประมาณ 2–5 นาที
กระบวนการทั้งหมดโดยปกติไม่ควรใช้เวลานานกว่า 10 นาที
ความแออัดของบล็อกเชน ความล่าช้าของผู้ให้บริการชำระเงิน หรือการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมอาจเพิ่มเวลาการดำเนินการ
หากการถอนเงินยังไม่เสร็จหลังจาก 10 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสด 24/7 ของเรา
การยืนยันบัญชีก่อนถอนเงิน
OnRake อาจขอการยืนยันตัวตนหรือบัญชีเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
การตรวจสอบเหล่านี้ช่วย:
ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
ปกป้องบัญชีจากการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดการชำระเงิน
ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ทำการยืนยันผ่านช่องทางทางการของ OnRake เท่านั้น ห้ามแชร์รหัสผ่าน OTP หรือวลีกู้คืนกระเป๋าเงินกับใคร
การเปลี่ยนกระเป๋าเงินสำหรับการถอนเงิน
สามารถเปลี่ยนที่อยู่กระเป๋าเงินและเครือข่ายได้ก่อนยืนยันคำขอถอนเงิน
หลังจากส่งคำขอแล้ว โดยปกติไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดการถอนเงินได้ หากกรอกข้อมูลผิด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที
เมื่อธุรกรรมถูกส่งไปยังบล็อกเชนแล้ว ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และธุรกรรมไม่สามารถย้อนกลับได้
