ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

คู่มือการตรวจสอบ การปฏิเสธ และการดำเนินการถอนเงิน

อธิบายกระบวนการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดการถอนเงินของ OnRake สาเหตุการปฏิเสธ เวลาการดำเนินการ การยืนยันบัญชี และการจัดการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋าเงิน

การถอนเงินทุกครั้งของ OnRake จะต้องผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติและการปฏิบัติตามก่อนอนุมัติ

หลังจากอนุมัติ การถอนเงินคริปโตจะถูกส่งไปยังเครือข่ายบล็อกเชนที่เลือก ส่วนการถอนเงินฟิอทจะถูกส่งผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

การถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

การถอนเงินอาจถูกตั้งให้ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่า:

  • ข้อกำหนดการเดิมพันที่เกี่ยวข้องได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว

  • ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินถูกต้อง

  • รายละเอียดการถอนเงินตรงกับข้อมูลบัญชี

  • ไม่มีการกระทำที่ผิดปกติ ซ้ำซ้อน หรือสงสัย

  • ไม่จำเป็นต้องยืนยันบัญชีเพิ่มเติม

การถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบไม่ได้หมายความว่าถูกปฏิเสธ แต่จะรอดำเนินการจนกว่าจะตรวจสอบครบถ้วน

การถอนเงินที่ถูกปฏิเสธ

การถอนเงินอาจถูกปฏิเสธเนื่องจาก:

  • ข้อกำหนดการเดิมพันเงินฝากยังไม่เสร็จสมบูรณ์

  • ข้อกำหนดการเดิมพันโบนัสที่ยังใช้งานอยู่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

  • ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ

  • ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่ถูกต้องหรือเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับ

  • รายละเอียดการถอนเงินฟิอทไม่ตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและยืนยันแล้ว

  • ใช้บัญชีชำระเงินของบุคคลที่สาม

  • บัญชีถูกจำกัดหรือจำเป็นต้องยืนยันเพิ่มเติม

  • การถอนเงินไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

สามารถตรวจสอบรายละเอียดการปฏิเสธได้จากประวัติธุรกรรมโดยเลือกประเภทธุรกรรมเป็น ถอนเงิน

เวลาการดำเนินการถอนเงิน

หลังจากอนุมัติ:

  • การถอนเงินคริปโตมักใช้เวลาประมาณ 2 นาที

  • การถอนเงินฟิอทมักใช้เวลาประมาณ 2–5 นาที

  • กระบวนการทั้งหมดโดยปกติไม่ควรใช้เวลานานกว่า 10 นาที

ความแออัดของบล็อกเชน ความล่าช้าของผู้ให้บริการชำระเงิน หรือการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมอาจเพิ่มเวลาการดำเนินการ

หากการถอนเงินยังไม่เสร็จหลังจาก 10 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสด 24/7 ของเรา

การยืนยันบัญชีก่อนถอนเงิน

OnRake อาจขอการยืนยันตัวตนหรือบัญชีเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การตรวจสอบเหล่านี้ช่วย:

  • ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

  • ปกป้องบัญชีจากการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดการชำระเงิน

  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ทำการยืนยันผ่านช่องทางทางการของ OnRake เท่านั้น ห้ามแชร์รหัสผ่าน OTP หรือวลีกู้คืนกระเป๋าเงินกับใคร

การเปลี่ยนกระเป๋าเงินสำหรับการถอนเงิน

สามารถเปลี่ยนที่อยู่กระเป๋าเงินและเครือข่ายได้ก่อนยืนยันคำขอถอนเงิน

หลังจากส่งคำขอแล้ว โดยปกติไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดการถอนเงินได้ หากกรอกข้อมูลผิด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที

เมื่อธุรกรรมถูกส่งไปยังบล็อกเชนแล้ว ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และธุรกรรมไม่สามารถย้อนกลับได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม