Kila uondoaji wa OnRake hupitia ukaguzi wa uhalali na ufuataji kabla ya kuidhinishwa.
Baada ya kuidhinishwa, uondoaji wa sarafu za kidijitali hutumwa kwenye mtandao wa blockchain ulioteuliwa, wakati uondoaji wa fedha taslimu hutumwa kupitia mtoa huduma wa malipo husika.
Uondoaji Unaokaguliwa
Uondoaji unaweza kuwekwa chini ya ukaguzi ili kuthibitisha:
Mahitaji yanayohusiana na kuweka dau yamekamilika.
Taarifa za akaunti na malipo ni halali.
Maelezo ya uondoaji yanaendana na taarifa za akaunti.
Hakuna shughuli isiyo ya kawaida, rudufu au yenye shaka.
Hakuna uthibitisho wa ziada wa akaunti unaohitajika.
Uondoaji unaokaguliwa haujakataliwa lazima. Bado unangojea hadi ukaguzi unaohitajika ukamilike.
Uondoaji Ulio Kataliwa
Uondoaji unaweza kukataliwa kwa sababu:
Sharti la kuweka dau la amana haljakamilika.
Sharti la kuweka dau la bonasi linaloendelea haljakamilika.
Salio la akaunti halitoshi.
Anwani ya pochi isiyo halali au mtandao usio supported umechaguliwa.
Maelezo ya uondoaji wa fedha taslimu hayalingani na nambari ya simu iliyosajiliwa na kuthibitishwa.
Akaunti ya malipo ya mtu wa tatu ilitumika.
Akaunti imezuiwa au inahitaji uthibitisho wa ziada.
Uondoaji haukupita ukaguzi wa usalama au ufuataji unaohitajika.
Maelezo yanayopatikana ya kukataliwa yanaweza kuangaliwa kutoka Historia ya Muamala kwa kuchagua Uondoaji kama aina ya muamala.
Muda wa Usindikaji wa Uondoaji
Baada ya kuidhinishwa:
Uondoaji wa sarafu za kidijitali kawaida huchukua takriban dakika 2.
Uondoaji wa fedha taslimu kawaida huchukua takriban dakika 2–5.
Mchakato mzima kawaida haupaswi kuchukua zaidi ya dakika 10.
Msongamano wa blockchain, ucheleweshaji wa mtoa huduma wa malipo au ukaguzi wa ziada wa usalama unaweza kuongeza muda wa usindikaji.
Ikiwa uondoaji bado haujakamilika baada ya dakika 10, tafadhali wasiliana na Msaada wetu wa Gumzo la Moja kwa Moja 24/7.
Uthibitisho wa Akaunti Kabla ya Uondoaji
OnRake inaweza kuomba uthibitisho wa ziada wa utambulisho au akaunti kabla ya kuidhinisha uondoaji.
Ukaguzi huu husaidia:
Kuthibitisha umiliki wa akaunti
Kulinda akaunti dhidi ya uondoaji usioidhinishwa
Kuzuia udanganyifu na matumizi mabaya ya malipo
Kukidhi mahitaji ya ufuataji yanayohitajika
Kamilisha uthibitisho kupitia njia rasmi za OnRake pekee. Usiwashirikishe mtu yeyote nenosiri lako, OTP au sentensi ya kuokoa pochi.
Kubadilisha Pochi ya Uondoaji
Anwani ya pochi na mtandao vinaweza kubadilishwa kabla ya kuthibitisha ombi la uondoaji.
Baada ya ombi kutumwa, maelezo ya uondoaji kawaida hayawezi kuhaririwa. Wasiliana na Msaada mara moja ikiwa taarifa zisizo sahihi zilitolewa.
Mara muamala utakapowasilishwa kwenye blockchain, anwani ya pochi haiwezi kubadilishwa na muamala hauwezi kurudishwa.