Hoppa till huvudinnehåll

Granskningar av efterlevnad och tillfälliga kontobegränsningar

Förklarar varför OnRake kan granska ett uttag eller tillfälligt begränsa ett konto, vanliga orsaker och vad som händer under en efterlevnadsgranskning.

OnRake använder säkerhets- och efterlevnadskontroller för att skydda kundkonton och förhindra bedrägeri, betalningsmissbruk och obehöriga transaktioner.

Granskningar av uttagsöverensstämmelse

Ett uttag kan granskas när:

  • Omsättningskrav är inte fullständigt uppfyllda.

  • Kontoinformation eller betalningsuppgifter behöver verifieras.

  • En tredjeparts plånbok eller betalningskonto användes.

  • Ovanlig insättnings- eller uttagsaktivitet upptäcktes.

  • Flera eller dubblettkonton kan vara inblandade.

  • Transaktionen stämmer inte överens med kontots vanliga aktivitet.

  • En säkerhets- eller villkorsfråga har identifierats.

En granskning betyder inte automatiskt att uttaget har avvisats.

Tillfälliga kontobegränsningar

Ett konto kan tillfälligt begränsas under en säkerhets- eller efterlevnadsgranskning.

Möjliga orsaker inkluderar:

  • Misstänkt inloggnings- eller transaktionsaktivitet

  • Dubblettkonton kopplade via enhet, IP-adress eller webbläsare

  • Flera konton som använder samma betalningsinformation

  • Bonusmissbruk eller konstgjord omsättning

  • Bedräglig verksamhet

  • Tredjepartsinsättningar eller uttag

  • Möjliga överträdelser av OnRakes villkor och bestämmelser

Vissa kontofunktioner, inklusive insättningar, omsättning eller uttag, kan vara otillgängliga tills granskningen är klar.

Fick du svar på din fråga?