Kryptoinbetalningar anländer normalt till Huvudplånboken inom cirka 2 minuter, beroende på blockkedjans nätverksförhållanden.
Vissa transaktioner kan ta längre tid eftersom de väntar på blockkedjebekräftelser, intern bearbetning eller en extra säkerhetsgranskning.
Väntande insättningar
En status som Väntande betyder att insättningen har upptäckts men inte är redo att krediteras.
Detta kan hända när:
Blockkedjetransaktionen fortfarande väntar på bekräftelser.
Det valda nätverket upplever trängsel.
Transaktionen kräver ytterligare säkerhetskontroller.
OnRake bearbetar fortfarande insättningen.
Antalet bekräftelser som krävs varierar beroende på blockkedjans nätverk. OnRake krediterar automatiskt insättningen efter att nödvändiga bekräftelser och tillämpliga kontroller har slutförts.
Framgångsrik transaktion men saldo uppdateras inte
En blockkedjetransaktion som visar Framgång betyder att överföringen har registrerats på blockkedjan. Det betyder inte alltid att pengarna omedelbart visas i Huvudplånboken.
Om rätt nätverk och adress användes, vänta upp till 5–10 minuter för att insättningen ska krediteras.
Vänligen gör inte en ny insättning medan du väntar på att den befintliga transaktionen ska behandlas.
Avbokning av insättning
En kryptoinbetalning kan inte avbokas efter att den har skickats till blockkedjan.
Blockkedjetransaktioner är normalt irreversibla. Om transaktionen inte har skickats från den externa plånboken, avbryt helt enkelt överföringen.
Avvisade insättningar
En insättning kan avvisas eller förbli okrediterad eftersom:
Ett felaktigt eller icke understött nätverk användes.
Mottagaradressen stämmer inte överens med den adress som OnRake tillhandahöll.
Insättningen var under minimibeloppet på 1 USDT.
Blockkedjetransaktionen misslyckades eller återställdes.
Beloppet, valutan eller transaktionsinformationen stämmer inte.
Transaktionen klarade inte de tillämpliga säkerhetskontrollerna.