Hoppa till huvudinnehåll

Lyckad USDT-uttag men medel har inte mottagits

Vad du ska göra om ditt USDT-uttag visar statusen Lyckad men medlen inte har dykt upp i din mottagande plånbok, inklusive kontroller och TXID-vägledning.

En status för lyckat uttag betyder vanligtvis att transaktionen har slutförts och skickats framgångsrikt via blockkedjenätverket.

Om medlen inte syns i din mottagande plånbok kan ytterligare kontroller behövas.

Kontroller av mottagande plånbok

Bekräfta att:

  • Den mottagande plånboksadressen är korrekt.

  • Det valda nätverket matchar den mottagande plånbokens nätverk.

  • USDT stöds och är synligt på det valda nätverket.

  • Plånboken eller börsen har slutfört sin interna krediteringsprocess.

  • Blockkedjetransaktionen har fått tillräckligt många bekräftelser.

Vissa plånböcker och börser kan kräva extra bearbetningstid innan de visar insatta medel.

Kontroll av transaktionen med TXID

TXID är det unika referensnumret som tilldelats blockkedjetransaktionen.

Använd TXID på relevant blockkedjeutforskare för att kontrollera:

  • Transaktionsstatus

  • Överfört belopp

  • Mottagande adress

  • Använt nätverk

  • Antal bekräftelser

Bekräftade transaktioner

När en blockkedjetransaktion har bekräftats kan den normalt inte avbrytas, återkallas eller omdirigeras av OnRake.

Om en felaktig plånboksadress eller nätverk användes kan återställning vara omöjlig.

Fick du svar på din fråga?