Glömt ditt lösenord? Återställ det snabbt med din registrerade e-postadress eller telefonnummer.
Hur du återställer ditt lösenord
Besök webbplatsen och klicka på **Logga in eller Registrera dig**.
Välj **Glömt ditt lösenord?**
Ange din registrerade e-postadress eller telefonnummer.
Ange Captcha-koden som visas på skärmen.
Klicka på **Begär OTP**.
Ange den 6-siffriga OTP du mottagit.
Klicka på **Verifiera**.
Ange ditt nya lösenord och skriv in det igen för att bekräfta.
Slutför återställningen av lösenordet och logga in igen med ditt nya lösenord.
**Observera:** OTP skickas till din e-post eller telefon beroende på vilken kontaktmetod du angav. Det är giltigt i 5 minuter – vänta 5 minuter innan du begär en ny.
Felsökning
Har du inte fått OTP?
Om du begärde OTP via e-post, kontrollera din skräppostmapp. Se också till att du angav rätt registrerade e-postadress eller telefonnummer.
Om du fortfarande inte får OTP efter 5 minuter, kontakta vår 24/7 Live Chat-support för hjälp.
Skapa ett säkert lösenord
Ditt nya lösenord måste ha minst 6 tecken. För bättre säkerhet rekommenderar vi:
**En kombination** av versaler och gemener
**Siffror**
**Specialtecken**
Ett **unikt lösenord** som inte används på andra webbplatser
**Viktigt:** När ditt lösenord är återställt slutar ditt gamla lösenord fungera omedelbart. Logga in med ditt nya lösenord. Dela aldrig ditt lösenord eller OTP med någon.
Vanliga frågor
Hur länge är OTP giltigt?
OTP är giltigt i 5 minuter.
Hur länge måste jag vänta innan jag kan begära en ny OTP?
Du måste vänta 5 minuter efter att ha begärt en OTP innan du kan begära en ny.
Vad ska jag göra om jag inte får min OTP?
Kontrollera först din skräppostmapp. Om du fortfarande inte fått den efter 5 minuter, kontakta oss så hjälper vi dig att verifiera ditt konto på annat sätt.