Pređi na glavni sadržaj

Статус крипто депозита и решавање проблема

Објашњава статусе крипто депозита на OnRake — У току, Успешно и Одбијено — и шта урадити ако депозит није евидентиран.

Крипто депозити обично стижу на Главни новчаник у року од око 2 минута, у зависности од услова блокчејн мреже.

Неки трансакције могу трајати дуже јер чекају потврде на блокчејну, унутрашњу обраду или додатну безбедносну проверу.

Депозити у току

Статус У току значи да је депозит откривен, али још није спреман за евидентирање.

Ово се може десити када:

  • Блокчејн трансакција још увек чека потврде.

  • Изабрана мрежа је оптерећена.

  • Трансакција захтева додатне безбедносне провере.

  • OnRake још увек обрађује депозит.

Број потребних потврда варира у зависности од блокчејн мреже. OnRake аутоматски евидентира депозит након што су потврде и провере завршене.

Успешна трансакција али стање није ажурирано

Трансакција на блокчејну која показује Успех значи да је пренос успешно забележен на блокчејну. То не значи увек да ће средства одмах бити видљива на Главном новчанику.

Ако су коришћена исправна мрежа и адреса, сачекајте до 5–10 минута да се депозит евидентира.

Молимо вас да не вршите други депозит док се постојећа трансакција обрађује.

Отказивање депозита

Крипто депозит не може бити отказан након што је послат на блокчејн.

Блокчејн трансакције су обично неповратне. Ако трансакција није послата са спољног новчаника, једноставно не настављајте са преносом.

Одбијени депозити

Депозит може бити одбијен или не евидентиран јер:

  • Коришћена је нетачна или неподржана мрежа.

  • Адреса одредишта не одговара адреси коју је дао OnRake.

  • Депозит је био испод минималног износа од 1 USDT.

  • Блокчејн трансакција је пропала или је враћена.

  • Износ, валута или информације о трансакцији се не поклапају.

  • Трансакција није прошла применљиве безбедносне провере.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?