Preskoči na glavno vsebino

Stanje in odpravljanje težav s kripto pologi

Pojasnjuje statuse kripto pologov na OnRake — vključno s Čakanjem, Uspešno in Zavrnjeno — ter kaj storiti, če polog ni bil knjižen.

Kripto pologi običajno prispejo v Glavno denarnico v približno 2 minutah, odvisno od pogojev blockchain omrežja.

Nekatere transakcije lahko trajajo dlje, ker čakajo na potrditve blockchaina, notranjo obdelavo ali dodatni varnostni pregled.

Čakajoči pologi

Status Čakanje pomeni, da je bil polog zaznan, vendar še ni pripravljen za knjiženje.

To se lahko zgodi, ko:

  • Blockchain transakcija še vedno čaka na potrditve.

  • Izbrano omrežje je zasedeno.

  • Transakcija zahteva dodatne varnostne preglede.

  • OnRake še vedno obdeluje polog.

Število potrebnih potrditev se razlikuje glede na blockchain omrežje. OnRake samodejno knjiži polog po opravljenih potrditvah in ustreznih pregledih.

Uspešna transakcija, a stanje ni posodobljeno

Blockchain transakcija s statusom Uspešno pomeni, da je bila prenos uspešno zabeležen na blockchainu. To ne pomeni vedno, da bodo sredstva takoj vidna v Glavni denarnici.

Če sta bila uporabljena pravilno omrežje in naslov, počakajte do 5–10 minut, da se polog knjiži.

Prosimo, med čakanjem na obdelavo obstoječe transakcije ne izvajajte novega pologa.

Preklic pologa

Kripto pologa ni mogoče preklicati, ko je bil poslan na blockchain.

Blockchain transakcije so običajno nepovratne. Če transakcija ni bila poslana iz zunanje denarnice, preprosto ne nadaljujte s prenosom.

Zavrnjeni pologi

Polog je lahko zavrnjen ali neknjižen, ker:

  • Uporabljeno je bilo napačno ali nepodprto omrežje.

  • Ciljni naslov se ne ujema z naslovom, ki ga je zagotovil OnRake.

  • Polog je bil pod minimalnim zneskom 1 USDT.

  • Blockchain transakcija je spodletela ali bila preklicana.

  • Znesek, valuta ali podatki o transakciji se ne ujemajo.

  • Transakcija ni prestala ustreznih varnostnih pregledov.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?