Direct la conținutul principal

Revizuiri de conformitate și restricții temporare ale contului

Explică de ce OnRake poate revizui o retragere sau restricționa temporar un cont, inclusiv declanșatoarele comune și ce să așteptați în timpul unei revizuiri de conformitate.

OnRake folosește verificări de securitate și conformitate pentru a proteja conturile clienților și a preveni frauda, abuzul de plăți și tranzacțiile neautorizate.

Revizuiri de conformitate pentru retrageri

O retragere poate fi revizuită când:

  • Cerințele de pariere nu sunt încă îndeplinite.

  • Informațiile contului sau de plată necesită verificare.

  • A fost folosit un portofel sau cont de plată al unei terțe părți.

  • A fost detectată o activitate neobișnuită de depunere sau retragere.

  • Pot fi implicate conturi multiple sau duplicate.

  • Tranzacția nu corespunde activității obișnuite a contului.

  • A fost identificată o problemă de securitate sau legată de Termenii și Condițiile.

O revizuire nu înseamnă automat că retragerea a fost respinsă.

Restricții temporare ale contului

Un cont poate fi restricționat temporar în timpul unei revizuiri de securitate sau conformitate.

Motive posibile includ:

  • Activitate suspectă de autentificare sau tranzacție

  • Conturi duplicate legate prin dispozitiv, adresă IP sau browser

  • Conturi multiple care folosesc aceleași informații de plată

  • Abuz de bonusuri sau pariere artificială

  • Activitate frauduloasă

  • Depuneri sau retrageri de la terți

  • Posibile încălcări ale Termenilor și Condițiilor OnRake

Unele funcții ale contului, inclusiv depunerile, pariurile sau retragerile, pot rămâne indisponibile până la finalizarea revizuirii.

Ați primit răspuns la întrebare?