Direct la conținutul principal

Starea Depozitului Crypto și Depanare

Explică stările depozitelor crypto pe OnRake — inclusiv În Așteptare, Reușit și Respins — și ce să faci dacă depozitul nu a fost creditat.

Depozitele crypto ajung de obicei în Portofelul Principal în aproximativ 2 minute, în funcție de condițiile rețelei blockchain.

Unele tranzacții pot dura mai mult deoarece așteaptă confirmări blockchain, procesare internă sau o revizuire suplimentară de securitate.

Depozite în Așteptare

Starea În Așteptare înseamnă că depozitul a fost detectat, dar nu este gata să fie creditat.

Acest lucru se poate întâmpla când:

  • Tranzacția blockchain încă așteaptă confirmări.

  • Rețeaua selectată este congestionată.

  • Tranzacția necesită verificări suplimentare de securitate.

  • OnRake încă procesează depozitul.

Numărul de confirmări necesare variază în funcție de rețeaua blockchain. OnRake creditează automat depozitul după ce confirmările și verificările necesare sunt finalizate.

Tranzacție Reușită, dar Soldul Nu Este Actualizat

O tranzacție blockchain marcată ca Reușită înseamnă că transferul a fost înregistrat cu succes pe blockchain. Nu înseamnă întotdeauna că fondurile vor apărea imediat în Portofelul Principal.

Dacă s-a folosit rețeaua și adresa corectă, așteptați până la 5–10 minute pentru ca depozitul să fie creditat.

Vă rugăm să nu faceți un alt depozit în timp ce așteptați procesarea tranzacției existente.

Anularea Depozitului

Un depozit crypto nu poate fi anulat după ce a fost trimis către blockchain.

Tranzacțiile blockchain sunt de obicei ireversibile. Dacă tranzacția nu a fost trimisă din portofelul extern, pur și simplu nu continuați transferul.

Depozite Respise

Un depozit poate fi respins sau necreditat deoarece:

  • S-a folosit o rețea incorectă sau neacceptată.

  • Adresa de destinație nu corespunde cu adresa furnizată de OnRake.

  • Depozitul a fost sub suma minimă de 1 USDT.

  • Tranzacția blockchain a eșuat sau a fost inversată.

  • Suma, moneda sau informațiile tranzacției nu corespund.

  • Tranzacția nu a trecut verificările de securitate aplicabile.

Ați primit răspuns la întrebare?