Dacă tranzacția ta crypto arată Succes și fondurile au fost deja deduse din portofelul tău crypto, dar Portofelul Principal nu a fost încă creditat, nu trebuie să îți faci griji.
În unele cazuri, depozitele făcute din portofele crypto care nu au finalizat verificarea KYC (Cunoaște-ți Clientul) pot necesita verificări suplimentare de securitate înainte ca fondurile să fie creditate. Aceasta face parte din măsurile noastre de securitate pentru a-ți proteja contul și a asigura tranzacții sigure.
Odată ce procesul de verificare este finalizat, depozitul tău este de obicei creditat în Portofelul Principal în decurs de 2 minute.
Note importante
O tranzacție blockchain care arată Succes înseamnă că transferul a fost finalizat cu succes.
Depozitul tău poate necesita încă o scurtă verificare de securitate înainte să apară în Portofelul Principal.
Te rugăm să nu faci un alt depozit în timp ce aștepți.
Dacă depozitul tău nu a fost creditat după 10 minute, te rugăm să contactezi Suportul Clienți pentru asistență suplimentară.