A OnRake utiliza verificações de segurança e conformidade para proteger contas de clientes e prevenir fraudes, abusos de pagamento e transações não autorizadas.
Revisões de Conformidade de Saques
Um saque pode ser revisado quando:
Requisitos de apostas permanecem incompletos.
Informações da conta ou de pagamento precisam ser verificadas.
Uma carteira ou conta de pagamento de terceiros foi usada.
Atividade incomum de depósito ou saque foi detectada.
Múltiplas contas ou contas duplicadas podem estar envolvidas.
A transação não corresponde à atividade usual da conta.
Foi identificada uma preocupação de segurança ou dos Termos e Condições.
Uma revisão não significa automaticamente que o saque foi rejeitado.
Restrições Temporárias de Conta
Uma conta pode ser temporariamente restringida durante uma revisão de segurança ou conformidade.
Possíveis razões incluem:
Atividade suspeita de login ou transação
Contas duplicadas vinculadas por dispositivo, endereço IP ou navegador
Múltiplas contas usando as mesmas informações de pagamento
Abuso de bônus ou apostas artificiais
Atividade fraudulenta
Depósitos ou saques de terceiros
Possíveis violações dos Termos e Condições da OnRake
Alguns recursos da conta, incluindo depósitos, apostas ou saques, podem permanecer indisponíveis até a conclusão da revisão.