Deposit crypto biasanya tiba di Dompet Utama dalam kira-kira 2 minit, bergantung pada keadaan rangkaian blockchain.
Sesetengah transaksi mungkin mengambil masa lebih lama kerana menunggu pengesahan blockchain, pemprosesan dalaman atau semakan keselamatan tambahan.
Deposit Tertunda
Status Tertunda bermaksud deposit telah dikesan tetapi belum sedia untuk dikreditkan.
Ini mungkin berlaku apabila:
Transaksi blockchain masih menunggu pengesahan.
Rangkaian yang dipilih mengalami kesesakan.
Transaksi memerlukan pemeriksaan keselamatan tambahan.
OnRake masih memproses deposit tersebut.
Bilangan pengesahan yang diperlukan berbeza mengikut rangkaian blockchain. OnRake secara automatik mengkredit deposit selepas pengesahan dan pemeriksaan yang diperlukan selesai.
Transaksi Berjaya tetapi Baki Tidak Dikemas Kini
Transaksi blockchain yang menunjukkan Berjaya bermaksud pemindahan telah direkodkan dengan berjaya di blockchain. Ia tidak semestinya bermakna dana akan muncul di Dompet Utama dengan segera.
Jika rangkaian dan alamat yang betul digunakan, tunggu sehingga 5–10 minit untuk deposit dikreditkan.
Sila jangan buat deposit lain semasa menunggu transaksi sedia ada diproses.
Pembatalan Deposit
Deposit crypto tidak boleh dibatalkan selepas dihantar ke blockchain.
Transaksi blockchain biasanya tidak boleh dibatalkan. Jika transaksi belum dihantar dari dompet luaran, jangan teruskan pemindahan.
Deposit Ditolak
Deposit mungkin ditolak atau tidak dikreditkan kerana:
Rangkaian yang salah atau tidak disokong digunakan.
Alamat destinasi tidak sepadan dengan alamat yang diberikan oleh OnRake.
Deposit di bawah jumlah minimum 1 USDT.
Transaksi blockchain gagal atau dibatalkan.
Jumlah, mata wang atau maklumat transaksi tidak sepadan.
Transaksi tidak lulus pemeriksaan keselamatan yang berkenaan.