Pāriet uz galveno saturu

Kāpēc mana kriptovalūtas iemaksa vēl nav ieskaitīta?

Uzziniet, kāpēc jūsu kriptovalūtas iemaksa var kavēties pat pēc veiksmīgas darījuma pabeigšanas un ko sagaidīt drošības pārbaudes laikā.

Ja jūsu kriptovalūtas darījums rāda Veiksmīgi un līdzekļi jau ir atskaitīti no jūsu kriptovalūtas maka, bet jūsu Galvenais Maks ir vēl neieskaitīts, nav jāuztraucas.

Dažos gadījumos iemaksām no kriptovalūtas makiem, kuri nav pabeiguši KYC (Pazīsti savu klientu) verifikāciju, var būt nepieciešamas papildu drošības pārbaudes pirms līdzekļu ieskaitīšanas. Tas ir daļa no mūsu drošības pasākumiem, lai aizsargātu jūsu kontu un nodrošinātu drošus darījumus.

Pēc verifikācijas procesa pabeigšanas jūsu iemaksa parasti tiek ieskaitīta Galvenajā Makā 2 minūšu laikā.

Svarīgas piezīmes

  • Blockchain darījums ar statusu Veiksmīgi nozīmē, ka pārskaitījums ir veiksmīgi pabeigts.

  • Jūsu iemaksa var vēl prasīt īsu drošības pārbaudi pirms tā parādīšanās Galvenajā Makā.

  • Lūdzu, neveiciet citu iemaksu, kamēr gaidāt.

  • Ja jūsu iemaksa joprojām nav ieskaitīta pēc 10 minūtēm, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?