Pāriet uz galveno saturu

Kā atiestatīt savu paroli

Soli pa solim ceļvedis paroles atiestatīšanai, izmantojot reģistrēto e-pastu vai tālruņa numuru, ar OTP un drošības padomiem.

Aizmirsāt paroli? Atiestatiet to ātri, izmantojot reģistrēto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.


Kā atiestatīt savu paroli

  1. Apmeklējiet vietni un noklikšķiniet uz **Pieslēgties vai Reģistrēties**.

  2. Izvēlieties **Aizmirsāt paroli?**

  3. Ievadiet savu reģistrēto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

  4. Ievadiet ekrānā redzamo Captcha kodu.

  5. Noklikšķiniet uz **Pieprasīt OTP**.

  6. Ievadiet saņemto 6 ciparu OTP.

  7. Noklikšķiniet uz **Apstiprināt**.

  8. Ievadiet jauno paroli un apstipriniet to, ievadot vēlreiz.

  9. Pabeidziet paroles atiestatīšanu un pieslēdzieties ar jauno paroli.

**Piezīme:** OTP tiek nosūtīts uz jūsu e-pastu vai tālruni atkarībā no ievadītās kontaktinformācijas. Tas ir derīgs 5 minūtes — pagaidiet 5 minūtes pirms pieprasāt jaunu.


Problēmu novēršana

Neesat saņēmis OTP?

Ja pieprasījāt OTP pa e-pastu, pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamo ziņojumu mapi. Pārliecinieties, ka ievadījāt pareizo reģistrēto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

Ja pēc 5 minūtēm joprojām neesat saņēmis OTP, lūdzu, sazinieties ar mūsu 24/7 tiešsaistes atbalstu.

Drošas paroles izveide

Jūsu jaunajai parolei jābūt vismaz 6 rakstzīmēm. Labākai drošībai iesakām:

  • **Lielo un mazo burtu kombinācija**

  • **Cipari**

  • **Speciālie simboli**

  • **Unikāla parole**, kas netiek izmantota citās vietnēs

**Svarīgi:** Kad parole ir atiestatīta, vecā parole nekavējoties vairs nedarbojas. Pieslēdzieties ar jauno paroli. Nekad nesniedziet savu paroli vai OTP nevienam.


Biežāk uzdotie jautājumi

Cik ilgi OTP ir derīgs?

OTP ir derīgs 5 minūtes.

Cik ilgi jāgaida pirms pieprasīt jaunu OTP?

Jāgaida 5 minūtes pēc OTP pieprasīšanas, pirms var pieprasīt jaunu.

Ko darīt, ja nesaņemu OTP?

Vispirms pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamo ziņojumu mapi. Ja pēc 5 minūtēm joprojām neesat saņēmis, sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim pārbaudīt jūsu kontu citādi.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?