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Revisioni di conformità e restrizioni temporanee dell'account

Spiega perché OnRake può rivedere un prelievo o limitare temporaneamente un account, i motivi comuni e cosa aspettarsi durante la revisione di conformità.

OnRake utilizza controlli di sicurezza e conformità per proteggere gli account dei clienti e prevenire frodi, abusi di pagamento e transazioni non autorizzate.

Revisioni di conformità sui prelievi

Un prelievo può essere revisionato quando:

  • I requisiti di scommessa non sono ancora completati.

  • Le informazioni sull'account o sul pagamento richiedono verifica.

  • È stato utilizzato un portafoglio o account di pagamento di terzi.

  • È stata rilevata un'attività insolita di deposito o prelievo.

  • Potrebbero essere coinvolti account multipli o duplicati.

  • La transazione non corrisponde all'attività abituale dell'account.

  • È stata identificata una preoccupazione di sicurezza o relativa ai Termini e Condizioni.

Una revisione non significa automaticamente che il prelievo sia stato rifiutato.

Restrizioni temporanee dell'account

Un account può essere temporaneamente limitato durante una revisione di sicurezza o conformità.

Possibili motivi includono:

  • Attività sospette di accesso o transazione

  • Account duplicati collegati da dispositivo, indirizzo IP o browser

  • Account multipli che utilizzano le stesse informazioni di pagamento

  • Abuso di bonus o scommesse artificiali

  • Attività fraudolenta

  • Depositi o prelievi di terzi

  • Possibili violazioni dei Termini e Condizioni di OnRake

Alcune funzionalità dell'account, inclusi depositi, scommesse o prelievi, potrebbero rimanere non disponibili fino al completamento della revisione.

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