I depositi crypto arrivano normalmente nel Portafoglio Principale entro circa 2 minuti, a seconda delle condizioni della rete blockchain.
Alcune transazioni possono richiedere più tempo perché in attesa di conferme blockchain, elaborazione interna o revisione di sicurezza aggiuntiva.
Depositi in attesa
Lo stato In attesa significa che il deposito è stato rilevato ma non è pronto per essere accreditato.
Questo può accadere quando:
La transazione blockchain è ancora in attesa di conferme.
La rete selezionata è congestionata.
La transazione richiede controlli di sicurezza aggiuntivi.
OnRake sta ancora elaborando il deposito.
Il numero di conferme richieste varia a seconda della rete blockchain. OnRake accredita automaticamente il deposito dopo le conferme e i controlli necessari.
Transazione riuscita ma saldo non aggiornato
Una transazione blockchain con esito positivo significa che il trasferimento è stato registrato con successo sulla blockchain. Non sempre i fondi appaiono subito nel Portafoglio Principale.
Se sono stati usati rete e indirizzo corretti, attendere fino a 5–10 minuti per l'accredito del deposito.
Si prega di non effettuare un altro deposito mentre si attende l'elaborazione della transazione esistente.
Cancellazione del deposito
Un deposito crypto non può essere annullato dopo l'invio alla blockchain.
Le transazioni blockchain sono normalmente irreversibili. Se la transazione non è stata inviata dal portafoglio esterno, semplicemente non procedere con il trasferimento.
Depositi rifiutati
Un deposito può essere rifiutato o non accreditato perché:
È stata usata una rete errata o non supportata.
L'indirizzo di destinazione non corrisponde a quello fornito da OnRake.
Il deposito era inferiore all'importo minimo di 1 USDT.
La transazione blockchain è fallita o è stata annullata.
L'importo, la valuta o le informazioni sulla transazione non corrispondono.
La transazione non ha superato i controlli di sicurezza applicabili.