Ako vaša kripto transakcija pokazuje Uspjeh i sredstva su već skinuta s vašeg kripto novčanika, ali vaš Glavni novčanik još nije knjižen, nema razloga za brigu.
U nekim slučajevima, depoziti s kripto novčanika bez dovršene KYC (Upoznaj svog kupca) verifikacije mogu zahtijevati dodatne sigurnosne provjere prije knjiženja sredstava. To je dio naših sigurnosnih mjera za zaštitu vašeg računa i sigurnost transakcija.
Nakon dovršetka verifikacije, vaš depozit se obično knjiži na vaš Glavni novčanik unutar 2 minute.
Važne napomene
Blockchain transakcija s oznakom Uspjeh znači da je prijenos uspješno dovršen.
Vaš depozit može još zahtijevati kratku sigurnosnu provjeru prije nego što se pojavi u vašem Glavnom novčaniku.
Molimo vas da ne izvršavate novi depozit dok čekate.
Ako vaš depozit nije knjižen nakon 10 minuta, kontaktirajte našu korisničku podršku za daljnju pomoć.