Zaboravili ste lozinku? Brzo je resetirajte koristeći registriranu e-poštu ili broj telefona.
Kako resetirati lozinku
Posjetite web stranicu i kliknite **Prijava ili Registracija**.
Odaberite **Zaboravili ste lozinku?**
Unesite registriranu e-mail adresu ili broj telefona.
Unesite Captcha kod prikazan na ekranu.
Kliknite **Zatraži OTP**.
Unesite 6-znamenkasti OTP koji ste primili.
Kliknite **Potvrdi**.
Unesite novu lozinku i ponovno je unesite za potvrdu.
Dovršite resetiranje lozinke i ponovno se prijavite koristeći novu lozinku.
**Napomena:** OTP se šalje na vašu e-poštu ili telefon, ovisno o odabranoj metodi kontakta. Vrijedi 5 minuta — pričekajte 5 minuta prije nego što zatražite novi.
Rješavanje problema
Niste primili OTP?
Ako ste zatražili OTP putem e-pošte, provjerite mapu Spam ili Neželjena pošta. Također, provjerite jeste li unijeli ispravnu registriranu e-mail adresu ili broj telefona.
Ako i dalje ne primite OTP nakon 5 minuta, kontaktirajte našu 24/7 Live Chat podršku za pomoć.
Kreiranje sigurne lozinke
Vaša nova lozinka mora imati najmanje 6 znakova. Za bolju sigurnost preporučujemo:
**Kombinaciju** velikih i malih slova
**Brojeve**
**Posebne znakove**
**Jedinstvenu lozinku** koja se ne koristi na drugim web stranicama
**Važno:** Nakon resetiranja lozinke, stara lozinka odmah prestaje raditi. Prijavite se novom lozinkom. Nikada ne dijelite lozinku ili OTP s drugima.
Česta pitanja
Koliko dugo OTP vrijedi?
OTP vrijedi 5 minuta.
Koliko trebam čekati prije nego što zatražim novi OTP?
Morate pričekati 5 minuta nakon zahtjeva za OTP prije nego što možete zatražiti novi.
Što trebam učiniti ako ne primim OTP?
Prvo provjerite mapu Spam ili Neželjena pošta. Ako ga i dalje ne primite nakon 5 minuta, obavijestite nas i pomoći ćemo vam na drugi način potvrditi račun.
