क्या आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं? इसे अपने पंजीकृत ईमेल या फोन नंबर से जल्दी रीसेट करें।
अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करें
वेबसाइट पर जाएं और **लॉगिन या साइन अप** पर क्लिक करें।
**क्या आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं?** चुनें।
अपना पंजीकृत ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें।
स्क्रीन पर दिखाया गया कैप्चा कोड दर्ज करें।
**OTP अनुरोध करें** पर क्लिक करें।
आपको प्राप्त 6-अंकों का OTP दर्ज करें।
**सत्यापित करें** पर क्लिक करें।
अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि के लिए पुनः दर्ज करें।
पासवर्ड रीसेट पूरा करें और अपने नए पासवर्ड से फिर से साइन इन करें।
**ध्यान दें:** OTP आपके ईमेल या फोन पर भेजा जाता है, जो आपने संपर्क विधि के रूप में दर्ज किया है। यह 5 मिनट के लिए मान्य होता है — नया OTP अनुरोध करने से पहले 5 मिनट प्रतीक्षा करें।
समस्या निवारण
क्या आपको OTP प्राप्त नहीं हुआ?
यदि आपने OTP ईमेल द्वारा अनुरोध किया है, तो अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर की जांच करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने सही पंजीकृत ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज किया है।
यदि 5 मिनट के बाद भी आपको OTP प्राप्त नहीं होता है, तो सहायता के लिए हमारे 24/7 लाइव चैट सपोर्ट से संपर्क करें।
सुरक्षित पासवर्ड बनाना
आपका नया पासवर्ड कम से कम 6 अक्षरों का होना चाहिए। बेहतर सुरक्षा के लिए, हम सुझाव देते हैं:
**अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों का संयोजन**
**संख्याएँ**
**विशेष वर्ण**
एक **अद्वितीय पासवर्ड** जो अन्य वेबसाइटों पर उपयोग नहीं किया गया हो
**महत्वपूर्ण:** एक बार आपका पासवर्ड रीसेट हो जाने के बाद, आपका पुराना पासवर्ड तुरंत काम करना बंद कर देता है। अपने नए पासवर्ड से साइन इन करें। अपना पासवर्ड या OTP किसी के साथ साझा न करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
OTP कितनी देर तक मान्य होता है?
OTP 5 मिनट के लिए मान्य होता है।
नया OTP अनुरोध करने से पहले मुझे कितनी देर इंतजार करना होगा?
OTP अनुरोध करने के बाद आपको नया OTP अनुरोध करने से पहले 5 मिनट इंतजार करना होगा।
अगर मुझे OTP नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि 5 मिनट के बाद भी आपको OTP नहीं मिला है, तो हमें बताएं और हम आपके खाते को किसी अन्य तरीके से सत्यापित करने में मदद करेंगे।