לדלג לתוכן הראשי

מדוע הפקדת הקריפטו שלי עדיין לא זוכה?

למד מדוע הפקדת הקריפטו שלך עשויה להתעכב גם לאחר עסקה מוצלחת ומה לצפות בתהליך בדיקת האבטחה.

אם העסקה בקריפטו שלך מציגה הצלחה והכספים כבר נוכו מארנק הקריפטו שלך, אך הארנק הראשי שלך עדיין לא זוכה, אין צורך לדאוג.

במקרים מסוימים, הפקדות מארנקים קריפטוגרפיים שטרם השלימו אימות KYC (הכר את הלקוח) עשויות לדרוש בדיקות אבטחה נוספות לפני שהכספים יזוכו. זה חלק מאמצעי האבטחה שלנו להגן על חשבונך ולהבטיח עסקאות בטוחות.

לאחר השלמת תהליך האימות, ההפקדה שלך בדרך כלל מזוכה בארנק הראשי תוך 2 דקות.

הערות חשובות

  • עסקת בלוקצ'יין שמציגה הצלחה משמעותה שההעברה הושלמה בהצלחה.

  • ייתכן שההפקדה שלך עדיין דורשת בדיקת אבטחה קצרה לפני שתופיע בארנק הראשי שלך.

  • אנא אל תבצע הפקדה נוספת בזמן ההמתנה.

  • אם ההפקדה שלך עדיין לא זוכה לאחר 10 דקות, אנא פנה לתמיכת הלקוחות שלנו לקבלת סיוע נוסף.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?