שכחת את הסיסמה? אפס אותה במהירות באמצעות כתובת האימייל או מספר הטלפון הרשום שלך.
כיצד לאפס את הסיסמה שלך
בקר באתר ולחץ על **התחבר או הירשם**.
בחר **שכחת את הסיסמה?**
הזן את כתובת האימייל או מספר הטלפון הרשום שלך.
הזן את קוד הקפצ'ה שמופיע על המסך.
לחץ על **בקשת OTP**.
הזן את קוד ה-OTP בן 6 הספרות שקיבלת.
לחץ על **אימות**.
הזן את הסיסמה החדשה ואשר אותה על ידי הזנה חוזרת.
סיים את איפוס הסיסמה והתחבר שוב עם הסיסמה החדשה שלך.
**הערה:** קוד ה-OTP נשלח לאימייל או לטלפון בהתאם לשיטת הקשר שהזנת. הוא תקף ל-5 דקות — המתן 5 דקות לפני בקשת קוד חדש.
פתרון בעיות
לא קיבלת את קוד ה-OTP?
אם ביקשת את ה-OTP באימייל, בדוק את תיקיית הספאם או הזבל. ודא שהזנת את כתובת האימייל או מספר הטלפון הנכונים.
אם עדיין לא קיבלת את ה-OTP לאחר 5 דקות, פנה לתמיכה בצ'אט חי 24/7 לקבלת עזרה.
יצירת סיסמה מאובטחת
הסיסמה החדשה שלך צריכה להכיל לפחות 6 תווים. לאבטחה טובה יותר, אנו ממליצים:
**שילוב** של אותיות גדולות וקטנות
**מספרים**
**תווים מיוחדים**
**סיסמה ייחודית** שלא משמשת באתרים אחרים
**חשוב:** לאחר איפוס הסיסמה, הסיסמה הישנה מפסיקה לעבוד מיידית. התחבר עם הסיסמה החדשה. לעולם אל תשתף את הסיסמה או את קוד ה-OTP עם אף אחד.
שאלות נפוצות
כמה זמן תקף קוד ה-OTP?
קוד ה-OTP תקף ל-5 דקות.
כמה זמן עלי להמתין לפני בקשת קוד OTP חדש?
עליך להמתין 5 דקות לאחר בקשת קוד OTP לפני שתוכל לבקש קוד נוסף.
מה עלי לעשות אם לא קיבלתי את קוד ה-OTP?
בדוק תחילה את תיקיית הספאם או הזבל. אם עדיין לא קיבלת אותו לאחר 5 דקות, הודע לנו ונעזור לך לאמת את החשבון בדרך אחרת.