OnRake utilise des contrôles de sécurité et de conformité pour protéger les comptes clients et prévenir la fraude, les abus de paiement et les transactions non autorisées.
Examens de conformité des retraits
Un retrait peut être examiné lorsque :
Les exigences de mise restent incomplètes.
Les informations du compte ou de paiement nécessitent une vérification.
Un portefeuille ou compte de paiement tiers a été utilisé.
Une activité inhabituelle de dépôt ou de retrait a été détectée.
Plusieurs comptes ou comptes en double peuvent être impliqués.
La transaction ne correspond pas à l'activité habituelle du compte.
Un problème de sécurité ou des conditions d'utilisation a été identifié.
Un examen ne signifie pas automatiquement que le retrait a été refusé.
Restrictions temporaires de compte
Un compte peut être temporairement restreint lors d'un examen de sécurité ou de conformité.
Les raisons possibles incluent :
Activité de connexion ou de transaction suspecte
Comptes en double liés par appareil, adresse IP ou navigateur
Plusieurs comptes utilisant les mêmes informations de paiement
Abus de bonus ou mises artificielles
Activité frauduleuse
Dépôts ou retraits par des tiers
Violations possibles des conditions d'utilisation d'OnRake
Certaines fonctionnalités du compte, y compris les dépôts, les mises ou les retraits, peuvent rester indisponibles jusqu'à la fin de l'examen.
