Siirry pääsisältöön

Kuinka nollata salasanasi

Vaiheittainen opas salasanan nollaamiseen rekisteröidyn sähköpostin tai puhelinnumeron avulla, sisältäen OTP-tiedot ja salasanaturvavinkit.

Unohtuiko salasana? Nollaa se nopeasti rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi tai puhelinnumerollasi.


Kuinka nollata salasanasi

  1. Vieraile verkkosivustolla ja klikkaa **Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy**.

  2. Valitse **Unohtuiko salasana?**

  3. Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi.

  4. Syötä näytöllä näkyvä Captcha-koodi.

  5. Klikkaa **Pyydä OTP**.

  6. Syötä saamasi 6-numeroinen OTP-koodi.

  7. Klikkaa **Vahvista**.

  8. Syötä uusi salasanasi ja vahvista se uudelleen.

  9. Viimeistele salasanan nollaus ja kirjaudu uudelleen uudella salasanallasi.

**Huom:** OTP lähetetään sähköpostiisi tai puhelimeesi valitsemasi yhteystavan mukaan. Se on voimassa 5 minuuttia — odota 5 minuuttia ennen uuden pyytämistä.


Vianmääritys

Etkö saanut OTP:tä?

Jos pyysit OTP:n sähköpostitse, tarkista roskapostikansiosi. Varmista myös, että syötit oikean rekisteröidyn sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron.

Jos et vieläkään saa OTP:tä 5 minuutin jälkeen, ota yhteyttä 24/7 Live Chat -tukeemme saadaksesi apua.

Turvallisen salasanan luominen

Uuden salasanasi tulee olla vähintään 6 merkkiä pitkä. Parempaa turvallisuutta varten suosittelemme:

  • **Yhdistelmää** isoja ja pieniä kirjaimia

  • **Numeroita**

  • **Erikoismerkkejä**

  • **Uniikki salasana**, jota et käytä muilla sivustoilla

**Tärkeää:** Kun salasana on nollattu, vanha salasana lakkaa toimimasta välittömästi. Kirjaudu sisään uudella salasanallasi. Älä koskaan jaa salasanaasi tai OTP:tä kenellekään.


UKK

Kuinka kauan OTP on voimassa?

OTP on voimassa 5 minuuttia.

Kuinka kauan minun täytyy odottaa ennen uuden OTP:n pyytämistä?

Sinun täytyy odottaa 5 minuuttia OTP:n pyytämisen jälkeen ennen kuin voit pyytää uutta.

Mitä teen, jos en saa OTP:tä?

Tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos et vieläkään saa sitä 5 minuutin jälkeen, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua vahvistamaan tilisi toisella tavalla.

Vastasiko tämä kysymykseesi?