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Depósito de Cripto no Acreditado o Enviado a Través de la Red Incorrecta

Qué hacer si tu depósito de USDT no ha llegado, incluyendo pasos para solucionar problemas, retrasos en revisión de seguridad y cómo usar tu TXID para rastrear la transacción.

Los depósitos de cripto normalmente llegan en aproximadamente 2 minutos, dependiendo de las condiciones de la red blockchain.

Si la transacción en la blockchain muestra Éxito y los fondos ya fueron descontados de tu billetera externa, pero tu Billetera Principal de OnRake no ha sido acreditada, el depósito puede estar en proceso de confirmación, procesamiento o revisión de seguridad adicional.

Transacción Exitosa pero Depósito No Acreditado

Una transacción en la blockchain que muestra Éxito significa que la transferencia fue registrada con éxito en la blockchain. Sin embargo, no siempre significa que los fondos aparecerán inmediatamente en tu Billetera Principal de OnRake.

Algunas transacciones pueden requerir verificaciones de seguridad adicionales, especialmente si se envían desde ciertas billeteras o proveedores de pago que no han completado la verificación de identidad.

Una vez completadas las verificaciones necesarias, el depósito normalmente se acredita en la Billetera Principal en 5–10 minutos.

Por favor, no realices otro depósito mientras esperas que se procese la transacción existente.

Solución de Problemas de Depósito

Si el depósito no ha llegado después de 5 minutos, confirma que:

  • La transacción en la blockchain está marcada como exitosa

  • El USDT fue enviado a través de una red soportada por OnRake

  • La red seleccionada coincide con la red de depósito de OnRake

  • La dirección de destino coincide con la dirección proporcionada en la página de Depósito de OnRake.

  • El depósito cumplió con el monto mínimo de 1 USDT.

  • La transacción ha recibido suficientes confirmaciones en la blockchain.

Entendiendo el TXID

Un TXID, también llamado Hash de Transacción, es el número de identificación único asignado a una transacción en la blockchain.

Se puede usar para:

  • Rastrear la transacción en un explorador de blockchain

  • Verificar el estado de la transacción

  • Confirmar el monto transferido

  • Verificar las direcciones de las billeteras de envío y recepción

  • Comprobar la red seleccionada y los detalles de confirmación

El TXID normalmente se encuentra en el historial de transacciones de la billetera o exchange que envió los fondos.

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