Algunos bonos requieren selección manual al depositar, mientras que otros se activan automáticamente al cumplir los requisitos.
Bonos que requieren selección manual
El Bono de Bienvenida debe seleccionarse al hacer un depósito que califique. Debes elegir entre:
Bono de Bienvenida de Casino
Bono de Bienvenida de Deportes
**Importante:** Solo puedes reclamar un Bono de Bienvenida. Una vez seleccionado, la otra opción ya no estará disponible.
Recompensas que se activan automáticamente
Las siguientes recompensas se activan o calculan automáticamente cuando calificas:
Rakeback VIP
Reembolso Semanal
Recompensas por Nivel
Bono de Cumpleaños
Comisión por Referidos
No necesitas seleccionar estas recompensas al hacer un depósito.
Activación automática vs reclamo
La activación automática no siempre significa que la recompensa se transfiera inmediatamente a tu billetera.
**Nota:** Por ejemplo, el Rakeback VIP se calcula automáticamente, pero debes hacer clic en **Reclamar** antes de que se acredite en tu Billetera Principal. Otras recompensas pueden tener sus propias condiciones de reclamo y elegibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Necesito seleccionar un bono al hacer un depósito?
Solo para el Bono de Bienvenida. Todas las demás recompensas se activan automáticamente al cumplir los requisitos.
¿Puedo reclamar ambos bonos de bienvenida, Casino y Deportes?
No. Solo puedes reclamar un Bono de Bienvenida. Una vez que eliges una opción, la otra ya no estará disponible.
¿Qué pasa con mi Bono de Bienvenida si falla mi depósito?
Si tu depósito falla después de seleccionar el Bono de Bienvenida, el bono no se consume. El sistema rechaza automáticamente el bono pendiente después de aproximadamente 1 hora. Una vez rechazado, el bono vuelve a estar disponible para tu próximo depósito. Esto aplica para todos los métodos de depósito.
Si no quieres esperar o el bono no aparece después de aproximadamente 1 hora, puedes pedir ser conectado con un agente humano.
¿Las recompensas activadas automáticamente se acreditan inmediatamente en mi billetera?
No siempre. Por ejemplo, el Rakeback VIP se calcula automáticamente pero debe reclamarse manualmente antes de acreditarse en tu Billetera Principal. Otras recompensas pueden tener sus propias condiciones de reclamo y elegibilidad.
¿Qué recompensas se activan automáticamente?
Rakeback VIP, Reembolso Semanal, Recompensas por Nivel, Bono de Cumpleaños y Comisión por Referidos se activan automáticamente al calificar.