Κάθε ανάληψη OnRake περνάει από έλεγχο επιλεξιμότητας και συμμόρφωσης πριν εγκριθεί.
Μετά την έγκριση, οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων υποβάλλονται στο επιλεγμένο δίκτυο blockchain, ενώ οι αναλήψεις fiat αποστέλλονται μέσω του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.
Αναλήψεις Υπό Ανασκόπηση
Μια ανάληψη μπορεί να τεθεί υπό ανασκόπηση για να επιβεβαιωθεί:
Ότι έχουν ολοκληρωθεί οι απαιτούμενοι όροι στοιχηματισμού.
Ότι οι πληροφορίες λογαριασμού και πληρωμής είναι έγκυρες.
Ότι τα στοιχεία της ανάληψης ταιριάζουν με τις πληροφορίες του λογαριασμού.
Ότι δεν υπάρχει ασυνήθιστη, διπλή ή ύποπτη δραστηριότητα.
Ότι δεν απαιτείται επιπλέον επαλήθευση λογαριασμού.
Μια ανάληψη υπό ανασκόπηση δεν σημαίνει απαραίτητα απόρριψη. Παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να ολοκληρωθούν οι απαιτούμενοι έλεγχοι.
Απορριφθείσες Αναλήψεις
Μια ανάληψη μπορεί να απορριφθεί επειδή:
Δεν έχει ολοκληρωθεί η απαίτηση στοιχηματισμού κατάθεσης.
Μια ενεργή απαίτηση στοιχηματισμού μπόνους παραμένει ατελής.
Το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι ανεπαρκές.
Επιλέχθηκε μη έγκυρη διεύθυνση πορτοφολιού ή μη υποστηριζόμενο δίκτυο.
Τα στοιχεία ανάληψης fiat δεν ταιριάζουν με τον καταχωρημένο και επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου.
Χρησιμοποιήθηκε λογαριασμός πληρωμών τρίτου μέρους.
Ο λογαριασμός είναι περιορισμένος ή απαιτεί επιπλέον επαλήθευση.
Η ανάληψη δεν πέρασε τους αντίστοιχους ελέγχους ασφαλείας ή συμμόρφωσης.
Οι διαθέσιμες λεπτομέρειες απόρριψης μπορούν να ελεγχθούν από το Ιστορικό Συναλλαγών επιλέγοντας Ανάληψη ως τύπο συναλλαγής.
Χρόνος Επεξεργασίας Ανάληψης
Μετά την έγκριση:
Οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων συνήθως διαρκούν περίπου 2 λεπτά.
Οι αναλήψεις fiat συνήθως διαρκούν περίπου 2–5 λεπτά.
Η ολοκληρωμένη διαδικασία δεν θα πρέπει κανονικά να διαρκεί περισσότερο από 10 λεπτά.
Η συμφόρηση του blockchain, οι καθυστερήσεις παρόχου πληρωμών ή επιπλέον έλεγχοι ασφαλείας μπορεί να αυξήσουν τον χρόνο επεξεργασίας.
Αν η ανάληψη παραμένει ατελής μετά από 10 λεπτά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την 24/7 Υποστήριξη Live Chat.
Επαλήθευση Λογαριασμού Πριν την Ανάληψη
Η OnRake μπορεί να ζητήσει επιπλέον επαλήθευση ταυτότητας ή λογαριασμού πριν εγκρίνει μια ανάληψη.
Αυτοί οι έλεγχοι βοηθούν:
Να επιβεβαιωθεί η ιδιοκτησία του λογαριασμού
Να προστατευτεί ο λογαριασμός από μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις
Να αποτραπεί η απάτη και η κατάχρηση πληρωμών
Να πληρούνται οι ισχύουσες απαιτήσεις συμμόρφωσης
Ολοκληρώστε την επαλήθευση μόνο μέσω επίσημων καναλιών OnRake. Μην μοιράζεστε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, το OTP ή τη φράση ανάκτησης πορτοφολιού σας με κανέναν.
Αλλαγή Πορτοφολιού Ανάληψης
Η διεύθυνση πορτοφολιού και το δίκτυο μπορούν να αλλάξουν πριν την επιβεβαίωση του αιτήματος ανάληψης.
Μετά την υποβολή του αιτήματος, τα στοιχεία ανάληψης συνήθως δεν μπορούν να επεξεργαστούν. Επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη αν εισήχθη λανθασμένη πληροφορία.
Μόλις η συναλλαγή υποβληθεί στο blockchain, η διεύθυνση πορτοφολιού δεν μπορεί να αλλάξει και η συναλλαγή δεν μπορεί να αναιρεθεί.