Krypto-Einzahlungen erscheinen normalerweise innerhalb von ca. 2 Minuten im Hauptwallet, abhängig von den Bedingungen des Blockchain-Netzwerks.
Manche Transaktionen dauern länger, da sie auf Blockchain-Bestätigungen, interne Verarbeitung oder zusätzliche Sicherheitsprüfungen warten.
Ausstehende Einzahlungen
Der Status Ausstehend bedeutet, dass die Einzahlung erkannt, aber noch nicht gutgeschrieben wurde.
Dies kann passieren, wenn:
Die Blockchain-Transaktion noch auf Bestätigungen wartet.
Das gewählte Netzwerk überlastet ist.
Die Transaktion zusätzliche Sicherheitsprüfungen benötigt.
OnRake die Einzahlung noch verarbeitet.
Die Anzahl der erforderlichen Bestätigungen variiert je nach Blockchain-Netzwerk. OnRake schreibt die Einzahlung automatisch nach Abschluss der Bestätigungen und Prüfungen gut.
Erfolgreiche Transaktion, aber Kontostand nicht aktualisiert
Eine als erfolgreich angezeigte Blockchain-Transaktion bedeutet, dass die Übertragung auf der Blockchain erfasst wurde. Das Guthaben erscheint nicht immer sofort im Hauptwallet.
Wenn das richtige Netzwerk und die richtige Adresse verwendet wurden, warten Sie bitte 5–10 Minuten, bis die Einzahlung gutgeschrieben wird.
Bitte tätigen Sie keine weitere Einzahlung, während die bestehende Transaktion verarbeitet wird.
Einzahlungsstornierung
Eine Krypto-Einzahlung kann nach Übermittlung an die Blockchain nicht mehr storniert werden.
Blockchain-Transaktionen sind normalerweise unwiderruflich. Wenn die Transaktion noch nicht vom externen Wallet gesendet wurde, brechen Sie die Überweisung einfach ab.
Abgelehnte Einzahlungen
Eine Einzahlung kann abgelehnt oder nicht gutgeschrieben werden, weil:
Ein falsches oder nicht unterstütztes Netzwerk verwendet wurde.
Die Zieladresse nicht mit der von OnRake angegebenen Adresse übereinstimmt.
Die Einzahlung unter dem Mindestbetrag von 1 USDT lag.
Die Blockchain-Transaktion fehlgeschlagen oder rückgängig gemacht wurde.
Betrag, Währung oder Transaktionsinformationen nicht übereinstimmen.
Die Transaktion die erforderlichen Sicherheitsprüfungen nicht bestanden hat.