Spring videre til hovedindholdet

Kryptoindbetaling ikke krediteret eller sendt via forkert netværk

Hvad du skal gøre, hvis din USDT-indbetaling ikke er modtaget, inklusive fejlfinding, forsinkelser i sikkerhedsgennemgang og brug af TXID til at spore transaktionen.

Kryptoindbetalinger ankommer normalt inden for cirka 2 minutter, afhængigt af blockchain-netværkets tilstand.

Hvis blockchain-transaktionen viser Succes, og midlerne allerede er trukket fra din eksterne wallet, men din OnRake Hovedwallet ikke er krediteret, kan indbetalingen stadig være under blockchain-bekræftelse, behandling eller yderligere sikkerhedsgennemgang.

Succesfuld transaktion, men indbetaling ikke krediteret

En blockchain-transaktion, der viser Succes, betyder, at overførslen er registreret på blockchainen. Det betyder dog ikke altid, at midlerne straks vises i din OnRake Hovedwallet.

Nogle transaktioner kan kræve yderligere sikkerhedstjek, især når de sendes fra visse wallets eller betalingsudbydere, der ikke har gennemført identitetsbekræftelse.

Når de nødvendige tjek er gennemført, krediteres indbetalingen normalt til Hovedwallet inden for 5–10 minutter.

Foretag venligst ikke en ny indbetaling, mens du venter på, at den eksisterende transaktion behandles.

Fejlfinding af indbetaling

Hvis indbetalingen ikke er modtaget efter 5 minutter, bekræft at:

  • Blockchain-transaktionen er markeret som succesfuld

  • USDT blev sendt via et netværk, som OnRake understøtter

  • Det valgte netværk matcher OnRakes indbetalingsnetværk

  • Destinationsadressen matcher den adresse, der er angivet på OnRake-indbetalingssiden.

  • Indbetalingen opfyldte minimumsbeløbet på 1 USDT.

  • Transaktionen har modtaget tilstrækkelige blockchain-bekræftelser.

Forståelse af TXID

En TXID, også kaldet en transaktionshash, er det unikke identifikationsnummer, der tildeles en blockchain-transaktion.

Den kan bruges til:

  • At spore transaktionen på en blockchain-udforsker

  • At tjekke transaktionsstatus

  • At bekræfte det overførte beløb

  • At verificere afsender- og modtagerwallet-adresser

  • At tjekke det valgte netværk og bekræftelsesdetaljer

TXID kan normalt findes i transaktionshistorikken for den afsendende wallet eller børs.

Besvarede dette dit spørgsmål?