Alguns bons requereixen selecció manual al dipòsit, mentre que altres s'activen automàticament quan compleixes els requisits.
Bons que requereixen selecció manual
El Bonus de Benvinguda s'ha de seleccionar quan fas un dipòsit qualificat. Has de triar entre:
Bonus de Benvinguda de Casino
Bonus de Benvinguda d'Esports
**Important:** Només pots reclamar un Bonus de Benvinguda. Un cop seleccionat, l'altra opció ja no estarà disponible.
Recompenses que s'activen automàticament
Les següents recompenses s'activen o calculen automàticament quan ets elegible:
VIP Rakeback
Reemborsament Setmanal
Recompenses de Nivell
Bonus d'Aniversari
Comissió per Referència
No cal que seleccionis aquestes recompenses quan facis un dipòsit.
Activació automàtica vs reclamació
L'activació automàtica no sempre significa que la recompensa es transfereixi immediatament al teu moneder.
**Nota:** Per exemple, el VIP Rakeback es calcula automàticament, però has de clicar **Reclamar** abans que es carregui al teu Moneder Principal. Altres recompenses poden tenir les seves pròpies condicions de reclamació i elegibilitat.
Preguntes freqüents
Cal que seleccionis un bonus quan facis un dipòsit?
Només per al Bonus de Benvinguda. Totes les altres recompenses s'activen automàticament quan compleixes els requisits.
Puc reclamar tant el Bonus de Benvinguda de Casino com el d'Esports?
No. Només pots reclamar un Bonus de Benvinguda. Un cop seleccionis una opció, l'altra ja no estarà disponible.
Què passa amb el meu Bonus de Benvinguda si el dipòsit falla?
Si el teu dipòsit falla després de seleccionar el Bonus de Benvinguda, el bonus no s'utilitza. El sistema rebutja automàticament el Bonus pendent després d'aproximadament 1 hora. Un cop rebutjat, el Bonus de Benvinguda torna a estar disponible i el podràs seleccionar en el teu proper dipòsit. Això s'aplica a tots els mètodes de dipòsit.
Si no vols esperar, o el Bonus de Benvinguda encara no apareix després d'aproximadament 1 hora, pots demanar ser connectat amb un company humà.
Les recompenses activades automàticament es carreguen immediatament al meu moneder?
No sempre. Per exemple, el VIP Rakeback es calcula automàticament però s'ha de reclamar manualment abans que es carregui al teu Moneder Principal. Altres recompenses poden tenir les seves pròpies condicions de reclamació i elegibilitat.
Quines recompenses s'activen automàticament?
El VIP Rakeback, Reemborsament Setmanal, Recompenses de Nivell, Bonus d'Aniversari i Comissió per Referència s'activen automàticament quan ets elegible.