প্রত্যেক OnRake উত্তোলন অনুমোদনের আগে যোগ্যতা ও সম্মতি পরীক্ষা অতিক্রম করে।
অনুমোদনের পর, ক্রিপ্টো উত্তোলন নির্বাচিত ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে জমা দেওয়া হয়, আর ফিয়াট উত্তোলন প্রযোজ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে পাঠানো হয়।
পর্যালোচনার অধীনে উত্তোলন
একটি উত্তোলন পর্যালোচনার অধীনে রাখা হতে পারে নিশ্চিত করার জন্য:
প্রযোজ্য বাজি শর্তাবলী সম্পন্ন হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য বৈধ।
উত্তোলন বিবরণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে মেলে।
অস্বাভাবিক, নকল বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ নেই।
অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন নেই।
পর্যালোচনার অধীনে উত্তোলন অবশ্যই প্রত্যাখ্যাত নয়। প্রয়োজনীয় পরীক্ষা শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি মুলতুবি থাকে।
প্রত্যাখ্যাত উত্তোলন
একটি উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে কারণ:
জমা বাজি শর্তাবলী সম্পন্ন হয়নি।
সক্রিয় বোনাস বাজি শর্তাবলী অসম্পূর্ণ রয়ে গেছে।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত।
অবৈধ ওয়ালেট ঠিকানা বা অপ্রযোজ্য নেটওয়ার্ক নির্বাচন করা হয়েছে।
ফিয়াট উত্তোলন বিবরণ নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত ফোন নম্বরের সাথে মেলে না।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।
উত্তোলন প্রযোজ্য নিরাপত্তা বা সম্মতি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়নি।
প্রত্যাখ্যানের উপলব্ধ বিবরণ ট্রানজেকশন হিস্টোরি থেকে উত্তোলন ট্রানজেকশন টাইপ নির্বাচন করে দেখা যেতে পারে।
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
অনুমোদনের পর:
ক্রিপ্টো উত্তোলন সাধারণত প্রায় ২ মিনিট সময় নেয়।
ফিয়াট উত্তোলন সাধারণত প্রায় ২–৫ মিনিট সময় নেয়।
সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সাধারণত ১০ মিনিটের বেশি সময় নেয় না।
ব্লকচেইন জ্যাম, পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা প্রক্রিয়াকরণ সময় বাড়াতে পারে।
যদি উত্তোলন ১০ মিনিট পরেও অসম্পূর্ণ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
OnRake উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত পরিচয় বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অনুরোধ করতে পারে।
এই পরীক্ষাগুলো সাহায্য করে:
অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করতে
অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত উত্তোলন থেকে রক্ষা করতে
প্রতারণা ও পেমেন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
প্রযোজ্য সম্মতি শর্ত পূরণ করতে
শুধুমাত্র অফিসিয়াল OnRake চ্যানেলের মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ওয়ালেট রিকভারি ফ্রেজ কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
উত্তোলন ওয়ালেট পরিবর্তন
উত্তোলন অনুরোধ নিশ্চিত করার আগে ওয়ালেট ঠিকানা ও নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করা যেতে পারে।
অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত উত্তোলন বিবরণ সম্পাদনা করা যায় না। ভুল তথ্য দিলে দ্রুত সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
একবার লেনদেন ব্লকচেইনে জমা দেওয়া হলে, ওয়ালেট ঠিকানা পরিবর্তন করা যায় না এবং লেনদেন ফিরিয়ে আনা যায় না।