Към основното съдържание

Крипто депозит не е кредитирано или е изпратено през грешна мрежа

Какво да направите, ако вашият USDT депозит не е пристигнал, включително стъпки за отстраняване на проблеми, забавяния при преглед на сигурността и как да използвате TXID за проследяване на транзакцията.

Крипто депозитите обикновено пристигат за около 2 минути, в зависимост от условията на блокчейн мрежата.

Ако блокчейн транзакцията показва Успех и средствата вече са изтеглени от външния ви портфейл, но вашият OnRake Основен портфейл не е кредитирано, депозитът може все още да е в процес на потвърждение, обработка или допълнителен преглед на сигурността.

Успешна транзакция, но депозитът не е кредитирано

Блокчейн транзакция с показан Успех означава, че трансферът е успешно записан в блокчейна. Въпреки това, това не винаги означава, че средствата ще се появят веднага във вашия OnRake Основен портфейл.

Някои транзакции може да изискват допълнителни проверки за сигурност, особено когато са изпратени от определени портфейли или доставчици на плащания, които не са завършили проверка на самоличността.

След като необходимите проверки бъдат завършени, депозитът обикновено се кредитира в Основния портфейл в рамките на 5–10 минути.

Моля, не правете друг депозит, докато чакате съществуващата транзакция да бъде обработена.

Отстраняване на проблеми с депозита

Ако депозитът не е пристигнал след 5 минути, потвърдете, че:

  • Блокчейн транзакцията е маркирана като успешна

  • USDT е изпратен през мрежа, поддържана от OnRake

  • Избраната мрежа съвпада с мрежата за депозит на OnRake

  • Адресът на получателя съвпада с адреса, предоставен на страницата за депозит на OnRake.

  • Депозитът отговаря на минималната сума от 1 USDT.

  • Транзакцията е получила достатъчно потвърждения от блокчейна.

Разбиране на TXID

TXID, наричан още Хеш на транзакция, е уникалният идентификационен номер, присвоен на блокчейн транзакция.

Той може да се използва за:

  • Проследяване на транзакцията в блокчейн експлорър

  • Проверка на статуса на транзакцията

  • Потвърждаване на прехвърлената сума

  • Проверка на адресите на изпращащия и получаващия портфейл

  • Проверка на избраната мрежа и детайлите за потвърждение

TXID обикновено може да се намери в историята на транзакциите на изпращащия портфейл или борса.

Това отговори ли на въпроса ви?