Ако вашата крипто транзакция показва Успех и средствата вече са изтеглени от вашия крипто портфейл, но основният ви портфейл все още не е кредитирал, няма причина за притеснение.
В някои случаи депозитите от крипто портфейли без завършена KYC (Познай своя клиент) проверка може да изискват допълнителни проверки за сигурност преди средствата да бъдат кредитирани. Това е част от нашите мерки за защита на акаунта ви и осигуряване на безопасни транзакции.
След приключване на проверката, депозитът обикновено се кредитира в основния ви портфейл в рамките на 2 минути.
Важни бележки
Транзакция в блокчейн, показваща Успех, означава, че трансферът е завършен успешно.
Вашият депозит може да изисква кратка проверка за сигурност преди да се появи в основния ви портфейл.
Моля, не правете друг депозит, докато чакате.
Ако депозитът ви все още не е отразен след 10 минути, моля, свържете се с нашата поддръжка за помощ.