تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني استرداد رمز القسيمة؟

دليل خطوة بخطوة لاسترداد رمز القسيمة على OnRake، مع نصائح لحل المشكلات إذا لم يعمل الرمز.

استرد رمز القسيمة الخاص بك في ثوانٍ من قسم استرداد الرمز في ملفك الشخصي.


كيفية استرداد رمز القسيمة

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على OnRake.

  2. انقر على **أيقونة ملفك الشخصي** في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. اختر **استرداد الرمز**.

  4. أدخل رمز القسيمة تمامًا كما هو موفر.

  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاسترداد.


استكشاف الأخطاء وإصلاحها

رمز القسيمة الخاص بي لا يعمل

يرجى التحقق من ما يلي:

  • تم إدخال الرمز بشكل صحيح دون مسافات إضافية.

  • الرمز لم ينتهِ صلاحيته.

  • تستوفي متطلبات الأهلية للعروض الترويجية.

  • الرمز لم يُستخدم من قبل.

إذا لم يُقبل الرمز بعد ذلك، اتصل بدعم الدردشة المباشرة المتوفر 24/7 للمساعدة.


الأسئلة الشائعة

أين أجد خيار استرداد الرمز؟

انقر على **أيقونة ملفك الشخصي** في الزاوية العلوية اليمنى واختر **استرداد الرمز**.

ماذا يجب أن أتحقق منه إذا لم يعمل رمز القسيمة الخاص بي؟

تحقق من إدخال الرمز بشكل صحيح دون مسافات زائدة، وأنه لم ينتهِ، ولم يُستخدم من قبل، وأنك تستوفي متطلبات الأهلية للعروض الترويجية.

ماذا لو لم يعمل الرمز بعد التحقق؟

اتصل بدعم الدردشة المباشرة المتوفر 24/7 للمساعدة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟